Отключил автоплатёж, а платёж пропустил — как не попасть в просрочку

Отключить автоплатёж можно в пару кликов в приложении банка или звонком на горячую линию. Но если вы отключили его, а про платёж забыли — начнётся просрочка. Банк не обязан напоминать вам о платеже, если автоплатёж отключён. Поэтому перед отключением убедитесь, что у вас есть альтернативный способ оплаты.

Самая частая ошибка: отключить автоплатёж, потому что «он снял лишнее», и забыть внести платёж вручную. В итоге — просрочка, штрафы и испорченная кредитная история.

Подайте заявление в банк через приложение, чат поддержки или в отделении. Укажите номер кредита или карты и дату, с которой хотите отключить автоплатёж. Сохраните подтверждение об отключении — скриншот или номер обращения.

После отключения сразу настройте напоминание о дате платежа на телефоне или в календаре. Лучше за 3 дня до даты списания. Также можно настроить автоплатёж через другой банк или просто переводить деньги вручную в день зарплаты.

Если вы пропустили платёж, внесите его как можно быстрее. Проценты и штрафы начисляются за каждый день просрочки, поэтому не тяните. После оплаты позвоните в банк и попросите не передавать информацию о просрочке в БКИ, если это первый случай. Иногда банки идут навстречу.

Также проверьте, не списался ли платёж повторно (если вы отключили автоплатёж не до конца). Иногда автоплатёж остаётся активным, и вы платите дважды.

Лучший способ — создать «подушку» на счёте: держать сумму одного платежа как резерв. Тогда даже если вы забыли внести платёж, он спишется с резерва. Также можно настроить ежемесячный перевод с зарплатной карты на кредитную в день зарплаты — это заменяет автоплатёж, но вы контролируете процесс.

Если вы платите через приложение другого банка, сохраните реквизиты и проверяйте их перед каждым платежом, особенно если банк менял реквизиты.