Закрытие микрозайма: как не переплатить при досрочном погашении

Вы решили погасить микрозайм досрочно. Звоните в МФО, вам называют сумму, вы платите, а через месяц получаете уведомление о просрочке. Оказывается, вы не учли проценты, которые набежали за дни после расчёта, или комиссию за досрочное погашение.

Такая ситуация возникает, если вы не запросили официальный расчёт на дату погашения и не учли все начисления. Особенно часто это происходит с займами, где проценты начисляются ежедневно. Разница в 1–2 дня может добавить 500–1 000 рублей к сумме.

Запросите у МФО точный расчёт на дату, когда вы планируете внести деньги. В расчёте должны быть: основная сумма долга, проценты по день погашения, штрафы и комиссии. Если в договоре есть комиссия за досрочное погашение — проверьте, законна ли она (обычно это незаконно и подлежит возврату).

Пример: займ на 10 000 рублей под 1% в день. Вы брали на 30 дней, но решили закрыть через 10 дней. Сумма к погашению = 10 000 + 10% (1% × 10 дней) = 11 000 рублей. Если МФО просит 11 500 — значит, добавили скрытые комиссии. Требуйте расшифровку.

После внесения денег попросите у МФО справку об отсутствии задолженности. Это официальный документ, который подтверждает, что договор закрыт. Если МФО не даёт справку — подайте заявление в письменном виде и попросите ответ.

Если через несколько дней долг всё ещё висит в личном кабинете или вам звонят коллекторы, отправьте им копию справки. Если МФО не закрывает договор, подайте жалобу в Банк России и в Роспотребнадзор.